Dejavnosti klicnih centrov

O82.200 Šifra SKD

Sem spadajo dejavnosti: vhodnih klicnih centrov, tudi tistih, kjer na klice naročnikov odgovarjajo operaterji, z uporabo avtomatskih razdelilnikov klicev, računalniško povezanih telefonov ali z interaktivnim glasovnim odzivom ali podobnim načinom za sprejemanje naročil, posredovanje informacij o izdelkih in obravnavo naročnikovih zahtev za pomoč ali njegovih pritožb odhodnih klicnih centrov, ki uporabljajo podobne načine za trženje blaga ali storitev potencialnim naročnikom ter izvajajo telefonske ankete za raziskave trga in mnenj za plačilo ali po pogodbi spletnih kontaktnih centrov

Sem spada tudi

centrov, ki zahteve naročnikov za pomoč ali njihove pritožbe obravnavajo prek drugih komunikacijskih kanalov

Sem ne spada

dejavnosti posrednikov in zastopnikov za električno energijo in zemeljski plin, gl. 35.400
posredniške dejavnosti za specializirane gradbene storitve, gl. 43.600
posredniške dejavnosti za trgovino na drobno, gl. 47.9
posredniške dejavnosti pri prevozu, gl. 52.3
posredniške storitve za poštno in kurirsko dejavnost, gl. 53.300
posredniške storitve v zvezi z nastanitvami, gl. 55.400
posredniške storitve za dejavnosti strežbe hrane in pijač, gl. 56.400
posredniške storitve za izdajanje programske opreme za videoigre, gl. 58.210
posredniške storitev za izdajanje in prenašanje programske opreme, gl. 58.290
posredniške storitve v zvezi s telekomunikacijami, gl. 61.200
finančno in zavarovalno posredništvo, gl. področje L (npr. dejavnosti zavarovalnih agentov in posrednikov (podrazred 66.220))
posredniške storitve za poslovanje z nepremičninami, gl. 68.310
tržne raziskave, raziskave javnega mnenja in statistične analize slednjih, gl. 73.200
storitve patentnega posredništva (in trženja), gl. 74.910
posredništvo pri dajanju opredmetenih sredstev in nefinančnih neopredmetenih sredstev v najem in zakup, gl. 77.5
dejavnosti potovalnih agencij, gl. 79.110
posredniške storitve za spremljajoče poslovne storitvene dejavnosti (razen finančnega posredništva) d.n., gl. 82.400
posredniške dejavnosti za tečaje in inštruiranje, gl. 85.610
posredništvo pri zdravstvenih in zobozdravstvenih storitvah ter drugih storitvah za zdravje, gl. 86.970
posredniške storitve za socialno varstvo z nastanitvijo, gl. 87.910
posredništvo pri popravilu in vzdrževanju računalnikov, izdelkov za široko rabo, motornih vozil in motornih koles, gl. 95.400
posredniške dejavnosti za osebne storitve, gl. 96.400