Akadálymentesítési nyilatkozat

Az akadálymentesítési követelmények biztosítása érdekében néhány rendszerszintű kiigazítást végeztünk, például:

• reszponzív tervezés (a tartalom elrendezésének a képernyőfelbontáshoz való igazítása),
• a tartalom megjelenítése a segítő technológiák (pl. képernyőolvasók, Braille-írás) felhasználói számára,
• billentyűzetes navigáció (az egeret nem használó felhasználók számára),
• megfelelő színkontrasztok (a szöveg és a háttér között),
• kiszámítható weboldal teljesítmény,
• a képek alternatív szöveggel történő kiegészítésének lehetősége,
• különböző szintű címek lehetővé tétele.

A SPOT webhely csak részben felel meg A webhelyek és mobilalkalmazások akadálymentesítéséről szóló törvénynek, mivel annak ellenére, hogy a SPOT webhelyét folyamatosan figyelemmel kísérjük, és folyamatosan fejlesztjük az akadálymentesítés adott elemeit, bizonyos tartalmak nem felelnek meg a törvényben meghatározott összes akadálymentesítési követelménynek.

Ilyen tartalmak például:

• szkennelt dokumentumok PDF formátumban,
• a szoftver által generált dokumentumok (pl. éves jelentések),
• összetettebb adattáblázatok,
• néha helytelenül elnevezett ikonok.

A SPOT Ügyfélportál még nem felel meg teljes mértékben a műszaki akadálymentesítési követelményeknek, a weboldalon futó webes alkalmazások testreszabásának terjedelme miatt. Folyamatban van a portál eljárási részének jelentős átalakítása, ami a tervek szerint 2024 áprilisában fejeződik be. Azt is biztosítani kívánjuk, hogy a portál ezen része a felhasználók széles köre, különösen a különböző fogyatékossággal élő emberek számára is akadálymentes legyen.

Az Ügyfélportál teljes körű alkalmazása az akadálymentesítési követelményekhez aránytalanul nagy terhet jelent a Digitális Átalakulásért felelős Minisztérium számára, tekintettel a portálon található tartalom terjedelmére. Az erőforrás-korlátok miatt nem lehet hamarabb befejezni a felújítást.

A gyakori tartalomfrissítések miatt a látogatók időnként akadálymentesítési problémákkal találkozhatnak a weboldal böngészése során, annak ellenére, hogy igyekszünk minden oldalt a lehető legkönnyebben hozzáférhetővé és felhasználóbaráttá tenni.

A törvényi rendelkezések be nem tartásának esetleges eseteiről szóló értesítéseket és a hozzáférhető formában történő tájékoztatásra vonatkozó kéréseket rendes postai úton vagy e-mailben küldheti el a SPOT webadminisztrátorának.

Kérelmére, illetve értesítésére a kérelem, illetve értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül választ kap. Ha nem tudunk megfelelő választ adni ezen a határidőn belül, tájékoztatni fogjuk Önt arról, hogy mikor fogjuk megadni a választ, valamint a késedelem okairól.

Ha úgy találja, hogy a weboldalak és mobilalkalmazások akadálymentesítéséről szóló törvény rendelkezéseit nem tartják be, akkor ezt bejelentheti az információs társadalom felügyelőinek postai úton vagy e-mailben a következő címen:

Az akadálymentesítési nyilatkozat 2023. szeptember 15-én készült az NSIOS webes akadálymentesítési tanúsítvány keretében végzett szakértői akadálymentesítési értékelés alapján.