Dejavnost klicnih centrov (82.200)

Dejavnosti/storitve po pojasnilih k standardni klasifikaciji dejavnosti:

• vhodnih klicnih centrov, tudi tistih, kjer na klice naročnikov odgovarjajo operaterji, z uporabo avtomatskih razdelilnikov klicev, računalniško povezanih telefonov ali z interaktivnim glasovnim odzivom ali podobnim načinom za sprejemanje naročil, posredovanje informacij o izdelkih in obravnavo naročnikovih zahtev za pomoč ali njegovih pritožb
• odhodnih klicnih centrov, ki uporabljajo podobne načine za trženje blaga ali storitev potencialnim naročnikom ter izvajajo telefonske ankete za raziskave trga in mnenj za plačilo ali po pogodbi
• spletnih kontaktnih centrov

• centrov, ki zahteve naročnikov za pomoč ali njihove pritožbe obravnavajo prek drugih komunikacijskih kanalov

• dejavnosti posrednikov in zastopnikov za električno energijo in zemeljski plin, gl. 35.400
• posredniške dejavnosti za specializirane gradbene storitve, gl. 43.600
• posredniške dejavnosti za trgovino na drobno, gl. 47.9
• posredniške dejavnosti pri prevozu, gl. 52.3
• posredniške storitve za poštno in kurirsko dejavnost, gl. 53.300
• posredniške storitve v zvezi z nastanitvami, gl. 55.400
• posredniške storitve za dejavnosti strežbe hrane in pijač, gl. 56.400
• posredniške storitve za izdajanje programske opreme za videoigre, gl. 58.210
• posredniške storitev za izdajanje in prenašanje programske opreme, gl. 58.290
• posredniške storitve v zvezi s telekomunikacijami, gl. 61.200
• finančno in zavarovalno posredništvo, gl. področje L (npr. dejavnosti zavarovalnih agentov in posrednikov (podrazred 66.220))
• posredniške storitve za poslovanje z nepremičninami, gl. 68.310
• tržne raziskave, raziskave javnega mnenja in statistične analize slednjih, gl. 73.200
• storitve patentnega posredništva (in trženja), gl. 74.910
• posredništvo pri dajanju opredmetenih sredstev in nefinančnih neopredmetenih sredstev v najem in zakup, gl. 77.5
• dejavnosti potovalnih agencij, gl. 79.110
• posredniške storitve za spremljajoče poslovne dejavnosti (razen finančnega posredništva) d.n., gl. 82.400
• posredniške dejavnosti za tečaje in inštruiranje, gl. 85.610
• posredništvo pri zdravstvenih in zobozdravstvenih storitvah ter drugih storitvah za zdravje, gl. 86.970
• posredniške storitve za socialno varstvo z nastanitvijo, gl. 87.910
• posredništvo pri popravilu in vzdrževanju računalnikov, izdelkov za široko rabo, motornih vozil in motornih koles, gl. 95.400
• posredniške dejavnosti za osebne storitve, gl. 96.400

Vir: Statistični urad RS